12306网上退票（退票攻略 火车票退票教程）

退票攻略| 火车票退票教程

一、申请退票

12306网站上办理退票非常简便，旅客只需登录12306官网，进入“个人中心”页面，点击已购车票并选择需要退票的订单。

二、退票条件

根据12306的规定，旅客办理退票必须符合以下条件：

1. 购票时间距离发车时间未满48小时；
2. 未享受乘客改签、变更座位服务；
3. 非动车组列车当日发车前的2小时内。

三、退票流程

1. 选择退票方式

在申请退票页面中，旅客需要选择退票方式。根据个人的实际情况，可以选择在线退票或者到车站办理退票。

2. 填写退票信息

在进入退票申请页面后，旅客需要填写相应的退票信息，验证身份并选择退款方式。

3. 退票审核和退款

12306会进行退票审核，一般在3个工作日内完成审核并退款。退票成功后，旅客可以在个人中心查询退票状态和退款进度。

四、退票费用

12306规定，旅客办理退票时会按照一定的退票费标准来收取退票手续费。退票费用的具体数额根据购票时间和退票时间的间隔长短而定。

五、退票注意事项

1. 如果旅客购买了多个人的联程票，退票时需一同退掉，无法仅退部分。同时需要确保被退票的车票是同一张联程票。

2. 办理退票时，旅客需要确保个人信息与购票时填写的信息一致，否则可能导致退票申请被拒绝。

3. 根据规定，退票金额将会原路退回，需要旅客在个人银行账户或支付宝账户中查收。

六、如何避免退票问题

为了避免不必要的麻烦，旅客在购票时可以采取以下措施：

1. 确认行程计划，确保购票时间和日期无误；
2. 仔细核对个人信息，确保填写正确无误；
3. 合理安排行程，尽量避免在出行前临时变更计划。

通过12306网上退票服务的便利性，旅客可以在需要的时候轻松申请退票并获得相应的退款。旅客只需遵守退票规定，正确操作，即可顺利办理退票。